“渡人”者 人恒“渡”之
(落入凡间的精灵)
这是一个如同落在凡间的精灵。
她身材瘦小,然而包藏着你想象不到的能量;她的眼睛蕴含着光彩,虽偶而的疲倦之色,却并不掩盖目光的透彻犀利。她梳短发,看上去不乏些微的淘气,仍不能代替举手投足间自然散发出来的灵气与活力。
这是第一眼呈现在你世界里的向晴。
这是一位心理咨询师。目前,国内的心理咨询业的现状可以用八个字来概括:方兴未艾、群雄并起。这是任何一个行业发展的必然与趋势。她就探索在这个领域里。她对自己处身的这个行业,有这样的表述:等泡沫下去以后,就需要内功了,整体市场的环境趋势和发展的周期,是我们改变不了的,但是我们可控的,是配合这个市场的节奏,决定哪一个阶段我们来做什么:人少的时候,我们进入;慢慢有人进入的时候,我们修炼“内功”,大家关注内功的时候,我们的产品将成体系——配合市场的节奏,不断探寻自己的模式……。
她在这个市场里学习、发展并提高。六年来,丰富自己并探索路途的过程有如蝴蝶的蜕变。
六年不长,相对于人的一生;六年不短,相对于一个新生领域中的成长周期。六年的涉猎,并不能完备一个优秀咨询师需要的全部素质,但六年时光,足以考验成为一位优秀咨询师需厚积薄发的能力。
她在六年中化蛹成蝶。
(一)
一个优秀的专业心理咨询师,需要三个层面的支撑:一是咨询师自身的人格状态(人格层面),二是咨询师的经历阅历的支撑(经历层面),三是专业技术与工具的使用数量、质量与程度(技术层面)。
“优秀的心理咨询师不是“读”出来的,不是“考”出来的,是“历练”出来的。”向晴用她颇有些传奇而独特的人生经历,帮我们完成对她成长道路的解读。其实这条道路远没有我们想象的辉煌与平顺,这或许恰恰成就了今天的她。
她出生于北京一个普通的工薪阶层家庭,很小的时候,由于没有城市户口,读书要交借读费,那时候,学习好是可以免交的,小向晴非常努力,她这样形容幼年时的感受:觉得像有一只大老虎在后面追。幼年时期的向晴即感受到了不属于那个年龄阶段的压力,压力感和父母的期许,很容易地让她产生自卑。她在胡同里长大,一路听着,看着邻里的矛盾长大,家长里短,人间恩怨,父母对事情和矛盾的看法与评价,对冲突的处理和态度,无时无刻不在潜移默化地影响着她。父母是都正直而善良的人,那种对人对事的公平和责任感,带给她积极的一面,这是她人生价值观形成的初始。父母是她的人生第一师。
原生家庭中年幼的向晴,成长中既有正面的影响,亦不乏负面的东西。
13岁的时候的假期,第一次勤工俭学,她赚了40块钱,这是她的人生第一桶金。这一桶金,是她卖冷饮赚的,这个过程,让她体会到,“父母赚钱很不容易。”然后也是在这里,竞争与冲撞,联合与背离,向晴最早体会到了职场中的人际关系和冲突。
“当时我没有觉得那些事会对我什么影响,因为小时候的环境看冲突看得多了,也不觉得它是一个问题。”
13岁这一年似乎是她成长历程中的一个多事之秋。这一年,她遭遇了和自己最亲的奶奶的离世。当一个人面对生死,也就是这个人走向成熟的开始。向晴在这一年,完成了每个人或早或晚会面对的这门“课程”。奶奶的去世的瞬间,是向晴一直照顾到最后,直到看着她咽了气,这位历经沧桑的老人,离开人世时说的惟一的一句话是:向晴是个好孩子,反复地说。“我一直到后来好久都没相信这事是真的,我也会死,我突然间就有这种感觉,甚至她都咽气了之后,我在那个房间里待的时候,都能听到她喘息的声音。”
奶奶去世这件事,对向晴最大影响是“我突然在13岁时想到,我也会死,生命到底是什么?”
这是一位尚不到花季的少女对于生命的最初思考。
亲人的离世,对向晴的影响并不仅止于此。奶奶生病如一面镜子,将每一个孩子的态度、纷繁的人际关系,清楚地“照”了出来。“通过这件事,我发现我对于人的识别,完全改为行动识别。”
我们无意于梳缕一个女孩成长的过程,但我们需要观照一位优秀的心理咨询师完善的人格魅力。
16岁,花季,向晴再次面对这种来自生与死的震撼。
那一年,她高考失败,得了胸膜炎,在住院的77天里,向晴又面对此生第二次思维的转折。“你生病的时候,你会看到你所有的亲戚对待你生病的态度,因为那个时候生病住77天,你会看到所有的家庭成员,所有的亲戚关系,对你会怎么看的,世态炎凉,人情冷暖,全看出来了。”紧接着,一位阳光的女孩,向晴的美丽病友,很快因病去世,这是向晴遭遇的第一次同辈人的死亡。这让她再次思考,生命到底是什么?
“希望我的人生有故事,希望我能够有机会体验一下社会各个阶层的人的生活,了解他们的生存状态。” “做什么并不重要,只要靠自己劳动去努力,去付出,这个人就是有价值的。”
人生是一个过程,需要体验。
(二)
人格的相对完善是需要历练成长的,完成内部整合需要时间与悟性,勇敢面对自我,不断接纳自我,实现自我,超越自我……越是优秀的咨询师,人格越是相对完整。
向晴的发展历程,无意中诠释了这一过程。
她的第一份工作,是到景山学校的印刷厂做学徒工,干到一个礼拜的时候,刚好厂里发工资,工作一周的向晴拿到了15.4元,于是,在回家的路上,向晴做出了一个充满孩子气的举动:买了好多吃的,把钱全花了,一边吃一边走,还没走到家,全吃完了。师傅说:你就忍一忍,忍个两三年你就跟我挣的一样多了。谈起第一份工作,向晴依然忍俊不禁:“我说你挣多少?”“两百多。”“他的未来,就是我的明天。”
第二天,她把工作辞了。
辞了工作的向晴,一路奔波,从销售做起,先是卖玩具,第一个月,她挣了三百多元,比她师傅的工资高。同样的玩具,她有办法比别人卖得好。很快,她的业绩被楼底下的老板看中,从楼上跳槽到了楼下,从楼下又跳到了蓝岛,从蓝岛跳到了当时著名的友谊商店。
在友谊商店的四层,向晴开始独立管理一个分店,自己进货了, 给别人发工资,那时候,她二十岁。
冥冥之中,像有一双命运之手,将她一路引导。
第一次创业,她与两位好友开了家公司,名字叫“万事兴商贸公司”,公司什么业务都做,钮扣、服装辅料、电池、钟表,杂七杂八。有一天,她在单位里看到一张非常破旧的报纸,上面写着长沙柯达电池厂,要在北京招代理,向晴灵机一动,给厂长写了封信。很快,对方的销售经理打来电话,想过来考察一下。对方过来两个人,销售经理和销售员。
“到现在我都感觉这是挺让我挺骄傲的一件事,人家来了,一看那房子,破,一半还处在地下,为了吃饭,我把家里的煤气都搬过去了”。不吃平日里的方便面了,买了点儿速冻饺子,上午谈的时候,人家就说考察,得签合同,需要交定金的,合同还得公正。向晴一通“忽悠”,中午就给人家煮饺子吃。一顿饭之后,销售经理立即拍板,定金也不要了,合同也不公正了,然后还发了几箱货,最后还出去买了个毛绒玩具送给了她。这富有戏剧性的一幕,发生在二十岁的向晴身上,见证着她的勇气与胆识,至今仍为熟识她的人所津津乐道。
93年大中电器在玉泉路开了一家三千平方米的分店,得知消息的向晴很快动了心,与以往的工作相比,这称得上是第一份正式的工作,直到今天,也是她内心真正认可的第一份工作。去往大中电器之前,她心里嘀咕道:选老板太重要了,要先考察考察老板,老板要合格的话,我就去。
所以在正式加盟“大中”之前,向晴硬是考察老板三次:第一次去的时候,主要是看,这人做什么;后来又去了两次,看他怎么表现并和那里的售货员聊天,最后的结论是“我感觉到老板还行,应该在他身上学到东西。三次考察结束后,向晴跑去面试了,为了引起老板的注意,面试那天,她穿了一件大红毛衣外套,头发烫得大卷。老板要亲自面试。他说:你这个?会不会?答:不会,问:那么销售懂不懂,不懂。又问:那个呢,答:也不行,他说:那你干嘛来了?她答:我这人聪明,只要你给我机会,很快就能学会。然后他说:你回去吧,三天之后,我通知你。
三天之内,公司来了通知,向晴如愿上班。上班后,老板每天到柜台去一趟,每天都问向晴一个问题,了解她的想法。所谓初生牛犊不怕虎。在这样的氛围中,向晴在业务上一步步成长起来。
有一天,向晴因事迟到了半个小时,刚到组里,组里人说:老板找你来呢,你快过去看一下吧。见着经理,他说:你犯了什么错?向晴答:我迟到了半个小时,他说:那你知道怎么惩罚吗?接着,他扔过来一本公司电器的员工手册,“回去抄一遍去吧”。她说:我给你读三遍吧,别抄了。“你还是回去抄一遍吧”,拗不过了,向晴一笔一划地抄,抄好后装订册,小册子一样装订好,第二天送过去,犯错误某条重点划出。从此以后,向晴犯过的错,不会犯第二次。
没想到小册子放到经理桌上之后,他很快的找来了“你愿意到我身边工作吗?”从此,向晴真正实现了在“高人”身边学习的愿望。走到公司核心层的向晴,两天一个主意,三天一个策划,没多久,经理又说,从现在开始,你给我当助理吧,就这样,向晴成功变身,成为他的第一任助理。
我们无意于追寻她的前世今生,但奋斗的轨迹与关键环节,见证着她的成长,性格与经验。
正在大中如鱼得水之际,向晴又“遭遇”了职业的第二个重大转折。那是她的一位“车友”,他说:我觉得你很适合做市场,我是美国康柏电脑(某电脑品牌)的总代理。隔行如隔山,向晴并没有对当时这个新兴的行业动心,打动她的,是这样一句话:一个人的技能很快可以学会,但是一个人的性格不是短时间内能够形成的。她的心一动,还是按老路子“出牌”:我能见见你们的老板吗?
就这样,她进入了当时还不为大众所知的IT行业。
第一天上班,向晴傻了眼,什么配置内存一概不懂,公司的副总叫来司机,说:你带他到中关村看一下。于是司机载着这个连IntelInside都不知为何物的向晴,开始了她在这个领域里为期七年的打拼。
两个星期之后,这个尚懵懵懂懂的小姑娘,开始背着小包卖电脑了,她和她的工作伙伴,用了一个季度的时间,取得了别的团队一年的总量。
随着业绩越做越大,她的世界里遍布这个领域中的“高层“人物。当她服务于ACER电脑时,数次轮职,让她得到了全方位的锻炼,包括赞助亚运会这样的大活动,也尽在掌握之中。向晴迎来了她事业里程碑中的的另一个春天。
后来的向晴曾经问及那位引领她走向IT行业的人,他们之间有过这样一段对话:
他说:其实这对我来说只不过是举手之劳。
向晴:但是你的举手之劳却让我改变了人生轨迹。
“那如果你认为真的是这样,你就用你的举手之劳去帮助更多的人。”
(三)
从业IT的日子里,向晴乐在其中。然而有一天,她的上司生孩子,向晴到医院请她签文件,孩子刚出生两天,躺在一边。“那个画面给我的印象太刺激了,我觉得作为一个女人,作为一个母亲,左手是孩子,右手是文件,是一件很残酷的事情。”从医院里出来,这个画面一直浮现在她眼前,于是一个新的问题出现在她的视野中,能否有一些工作,既可以发挥女性的角色优势去做,而不让一个女人、一位母亲,从文件与孩子中做选择?从此,向晴开始关注一些与女性相关的行业,比如化妆品行业,服装行业等。
那时的向晴处于自我反思的阶段,人生的意义到底是什么?30岁以后到底做什么?没有方向的时候,她总是倾听自己的内心最真实的声音。她饱览群书,希望从中获得启示,《首脑思维》这本书让她备受启发,书中的内容告诉她:思维和人的知识结构是对人的大脑有影响的,她希望提高。
一个偶然的机缘,向晴了解到中科院心理所在招心理学的研究生,这让她眼前豁然开朗。
这只是一个机缘。 她经历过的人与事,让她发现,每一个关键性环节获得突破的时候,都不是由专业出身的技术人员实现,她见到的最好的搞研发的技术总监,,是吹笛子的,每一次关键时候的突破,都不由纯专业人士实现,她意识到左右脑的平衡使用,对于人类本身的重要性。
她又读了法学。至此,经济学,然后法学和心理学,不同的学科背景,装备着她,带给她完全不同的思维方式。
知识与工具的装备对于一个优秀的咨询师而言不是最为重要的武器。她的远远超乎属于她年龄的成熟与阅历,是她从事这个职业的底气来源。从二十多岁开始,经常会有年龄大很多的人与她谈婚姻,谈情感。所以她有很多忘年交。曾经我有一段时间她住在姑姑家里,楼下有一个小咖啡馆,忘年交全到那咖啡馆去,谈到深夜。“其实那时候就是早期心理咨询”。,“我听了太多的人生故事,生命故事,然后陪伴他们走过了很长的日子,我就觉得这是一件很重要的事情。”她以别人的生命与情感,丰富着自己的人生。
向晴的第一个咨询是她做志愿者的时候,当时有个孩子打电话的时候,他在开煤气自杀,做自杀干预,当时她还没有拿下到证书。一个星期内,她为他面询了两次,电话沟通了三次,慢慢地,男孩渐渐地恢复了正常。这件案例,于向晴的意义,在于让她悟到,我们到底是拿什么在帮别人?真正做心理咨询的人,其实首先靠的不是专业技术,“我跟咨客的人格状态非常匹配,原来人格是第一位的,然后才是你的经历和阅历,第三才是技术。”
第一个案例的的成功感带给她自信,带给她来自这个行业的自信心。就这样,她在这个方兴未艾的领域里,一路走来——
2005年,向晴正式注册了“智慧果”心理咨询公司,创建一个更多优秀女性可以参与的平台,让她们可以充分发挥女性优势,实现经济价值--经济独立;实现精神价值--自己精神愉悦;实现社会价值--创造更多社会财富。
当我们梳缕一个人的成长历程,意义在于,发现她(他)价值所在,发现她的力量所在与内心成长的轨迹。
如今,向晴将目光聚焦在高端职业女性身上,这似乎是水到渠成的结果,无须置疑她的选择与方向。“为什么选择高端职业女性作为我的主要目标?因为她们来找我的时候,我看到的过去自己的翻版。创业者更是如此,因为我本人一直是一位创业者。”
“每天用发现的心情在看这个世界
用发现的心情去感受每个人
内心宁静喜悦
更从容的面对一切
这种感觉是我喜欢的,也是最希望的”
这是她的状态。我们用两句话概括这位智者:她是单纯并深刻着的;有好日子不过,却追求幸福。“我从这个职业中感觉到人生的快乐,因为这里有我的快乐根源:一是创造带来的快乐,二是助人带来的快乐。我所选择的职业,同时满足了我。”
落入凡间的精灵,眼睛里是熠熠的光彩。 |