智慧果心理咨询师职业道德

1、确认心理咨询是一种特殊的专业关系，心理咨询师与来访者之间不得介入一般人际关系的名分或感情。

2、开始咨询之前，应向来访者说明可能影响咨询关系的各种因素，诸如互相信任、自我表露、积极参与、角 色冲突等……，以协助来访者决定是否建立咨询关系。

3、心理咨询师的主要责任是促进来访者的自我发展及人格完整，故应避免可能造成来访者身心伤害的任何不道德行为。

4、为保持心理咨询的专业性质，不宜利用咨询关系，与来访者发生亲密关系或超友谊关系，以满足自己的需要，或顺从来访者的要求。

5、咨询关系属专业机密关系，凡在咨询关系中所获得的资料均属机密，应予保密，未经来访者授权，不得外泄。（司法调查或个人有伤害他人、社会、自己的行为除外）。


智慧果来访者咨询须知

1、咨询前请事先预约咨询时间。

2、预约咨询时间确定后，请您准时赴约。准时赴约不仅是您对咨询师尊重的表现，也是您认真对待自己及自己的问题的标志。这也是咨询师判断您是否适合接受心理咨询的评价指标之一，有时甚至可以预估您最后取得的效果。此外，因为心理咨询是以“租用时间”的方式提供服务的，即使您迟到，咨询室也会要您按照约定的时间付费，不会轻易延长，您的迟到将会给您带来诸多损失。 所以，通常您在约定的时间之前10分钟到达比较适。

3、咨询师和接待人员严格遵守保密原则，妥善保管来访者的心理咨询档案，每次咨询完以后，咨询师与来访者预约下次咨询时间，如果有特殊原因请提前１---２小时告知。

4、在会谈中，尽可能反映自己的真实情况（我们注重真实性而不是全部性），您可以作必要的隐瞒，比如，您可以使用化名、您可以隐瞒其他当事人的名字、您可以隐瞒自己的工作单位。咨询师会尊重您的隐私权。但尽量不要做不必要的虚假陈述，比如，修改事情的真是经过、修改问题的客观性、修改自己与其他当事人的真实感受等。否则可能会妨碍咨询师对您的问题做出判断。

5、首次会谈，咨询师会讲清楚保密原则及其局限性，会对心理咨询的性质、工作方式以及咨询的流程等有关事宜向来访者做一下介绍，是来访者对自己的权利和义务有个比较清楚的了解。

6、首次会谈，是心理咨询的初步评估，需要解决一下几个问题：
    a.初步的诊断，需要判断是否有严重精神障碍。比如，精神分裂症、抑郁症、严重的神经症等，
      此种情况我们建议接受药物治疗。
    b.确定来访者希望解决的问题焦点和框架；
    c.确定来访者“是否适合接受心理咨询”如果适合接受心理咨询“采用什么方式比较合适”

7、在初步评估结束后，咨询师将对来访者的问题做初步判断，这些判断包括诊断、严重性的初步评估、咨询的大致效果等等。此后，咨询师将同来访者一起协商以下一些具体问题：
    a.您是否打算接受心理咨询？
    b.采用何种形式的心理咨询？
    c.咨询频度如何？
    d.什么时间进行咨询？
    e.关于咨询费用
    f.付费方式
    g.关于失约、迟到、意外、请假等情况的处理。

8、通过上述评估、判断与协商，咨询师与咨客间形成“协议”，这种“协议”通常是无形的，但是是有效的，要求咨询师和咨客共同认真遵守。一旦协议形成，意味着咨询师将陪同来访者一同走过他对于自我探索、自我发现、自我成长、自我超越的心理历程。

9、咨询时请把手机关机或调到静音，如有特殊情况提前告知。